STALE W BRANŻY OD 1996 ROKU

Kim jesteśmy

Firma DUET to działająca od 1996 roku firma zajmująca się dystrybucją i serwisem urządzeń pralniczych takich jak prasowalnice, suszarki, pralnico-wirówki, składarki, a także wszelkiego sprzętu uzupełniającego. To lata doświadczeń zdobytych nie tylko w firmie, ale również w Państwowej Fabryce Maszyn Pralniczych "PRALFA"
Bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu, przedstawiamy innowacyjne rozwiązania, które ułatwiają, usprawniają i gwarantują większą wydajność oraz najniższy całkowity koszt posiadania.

Nasza firma i jej wartości

Dlaczego serwis DUET
Co oferujemy Kontakt z nami

Współpracujemy wyłącznie z producentami, którzy są liderami w swojej branży, produkując sprzęt najwyższej jakości. Ich pozycja rynkowa w połączeniu z naszym wieloletnim doświadczeniem w zakresie doradztwa, finansowania, sprzedaży i dostępu do najnowszych technologii to gwarancja wspólnego sukcesu.
Priorytetem jest dla nas zapewnienie pełnego wsparcia w zakresie serwisu i eksploatacji. Wykonujemy kompleksowe przeglądy okresowe, naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, a także zapewniamy profesjonalne doradztwo techniczne oraz dostęp do oryginalnych części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych.
Wierzymy, że współpraca z nami będzie dla Ciebie źródłem satysfakcji - sprawdź nas!

1995

Rejestracja działalności. Dorota i Jan wspólnie tworzą pierwsze wizje i strategie firmy.
29 grudnia działalność gospodarcza pod nazwą Dorota Antosz Firma Handlowo-Usługowa "DUET" została oficjalnie zarejestrowana.

1996

Nawiązanie pierwszych relacji z hotelami i pralniami przemysłowymi.

Zdobywając ich uznanie, firma rozwija i poszerza swoją działalność, oferując pełne wsparcie techniczne i pakiety serwisowe na terenie województwa małopolskiego.

1997

W odpowiedzi na rosnące zainteresowanie, Dorota i Jan rozszerzają swoją działalność. wprowadzają dystrybucję części oryginalnych i zamiennych oraz akcesoriów do pralek polskich marek.

2000

Przełomowy rok w historii firmy. Dzięki dynamicznemu rozwojowi zapada decyzja o reorganizacji firmy. Dorota i Jan wprowadza nowy dział - sprzedaż pralek. Odbywają się pierwsze udane transakcje sprzedaży maszyn polskich marek.

2006

Firma obchodzi dziesiątą rocznicę działalności na rynku pralniczym.

2011

Do zespołu dołącza Artur Antosz - syn Doroty i Jana.
Wprowadza istotne zmiany. Weryfikuje potrzeby nowo powstałych pralni przemysłowych i hotelowych. Widząc zapotrzebowanie rozbudowuje dwa działy - serwisu i sprzedaży. Pozyskuje nowych kontrahentów poszerzając asortyment sklepu z częściami o kolejne materiały eksploatacyjne

Czas rozbudowy działu serwisowego w całej Polsce. Otwarcie nowych punktów serwisowych. To również początek dostaw w pełni automatycznej linii prasowalniczej z falcowaniem wzdłużnym i poprzecznym do polskich pralni.

2012

To kolejny ważny rok dla firmy. DUET nawiązuje współpracę ze światowym liderem rozwiązań technologicznych Alliance Laundry Systems jako autoryzowany dystrybutor. Duet odwiedza fabrykę, gdzie przechodzi obszerne szkolenie techniczne i produktowe.

2013

Do polskich pralni trafiają pierwsze importowane pralnicowirówki PRIMUS, m.in. legendarna seria FS czy FX. Coraz więcej klientów zaczęło dostrzegać innowacyjne i ponadczasowe podejście firmy, co przyczyniło się do jej dalszego rozwoju. Pod nadzorem Jana powstaje marka Pro-Limpezapromowanie profesjonalnej chemii do prania. ProLimpeza, pod nadzorem Jana i Artura, wdraża innowacyjne rozwiązania pralnicze - precyzyjne centralne systemy dozowania chemii płynnej dla pralni kompaktowych i przemysłowych. Tym samym inicjuje ich sprzedaż, montaż i wsparcie technologiczne. Dzięki szkoleniom w fabrykach i laboratoriach chemicznych zdobyli wiedzę, dzięki której zainstalowane systemy dozowania i podłączona do nich chemia piorąca do dziś gwarantują powtarzalną, stałą, najwyższą jakość procesu prania.

2016

Firma obchodzi 20. rocznicę powstania. Artur Antosz nawiązuje kolejną efektywną współpracę. Tym samym rozpoczyna sprzedaż przemysłowych magli nieckowych, oferując kompleksową usługę ich montażu i serwisu. Firma rośnie w siłę - zatrudnia kolejnych serwisantów.

Spółka przechodzi reorganizację i rozbudowę biura. Następuje eskalacja dotychczasowych działań - podpisywane są kolejne obiecujące kontrakty. DUET dodaje do swojej oferty belgijską markę Lapauw International NV, stając się jej dystrybutorem na terenie całej Polski.

2017

2018

DUET pod skrzydłami dwóch pokoleń rośnie w siłę. Rozbudowuje dział sprzedaży - zatrudnienie nowych pracowników. Nawiązuje współpracę z włoską firmą Pony - rozpoczynając tym samym świadczenie usług dystrybucji i montażu maszyn wykończeniowych.

2019

Do zespołu dołącza kolejny syn, Michał. Pod jego skrzydłami powstaje sklep internetowy www.blparts.pl, który dziś jest wiodącym sklepem w Polsce pod względem największej liczby artykułów dostępnych do prania. Początek eksportu części do Azji, Europy i Afryki. Dołączenie do oferty przemysłowych i innowacyjnych rozwiązań VEGA SYSTEMS.

2021

Pierwsze dostawy i instalacje maszyn VEGA SYSTEMS w Polsce. Udział w I Forum Pralniczym w Polsce.

2022

Kolejne dostawy i instalacje maszyn VEGA SYSTEMS w Polsce. Udział w I Forum Pralniczym w Polsce.

Obecnie

Firma nie spoczywa na laurach, nie stoi w miejscu - stale podnosi poprzeczkę. Ambitnie patrzymy w przyszłość. Aby oferować optymalne i wydajne rozwiązania pralnicze, nie boimy się odchodzić od utartych schematów. Mówimy "tak" zmianom i nieznanemu.

WIODĄCE WYNIKI.

ZAPEWNIAMY KOMPLEKSOWE ROZWIĄZANIA DLA PRALNI
Co oferujemy Kontakt z nami

Wiodąca wydajność to nasza codzienność. Staramy się mierzyć wydajność w każdym aspekcie prania. Następnie współpracujemy z naszymi klientami, aby je poprawić.

Potrafimy sprostać najtrudniejszym wyzwaniom związanym z praniem - i tym najbardziej delikatnym. Duet Serwis jest światowym liderem w pralnictwie komercyjnym w wielu wymiarach, w tym:

Sprzedaż

Jesteśmy jednym z największych pod względem sprzedaży dostawców profesjonalnych urządzeń pralniczych. Od 2021 roku jesteśmy wyłącznym dystrybutorem VEGA Systems w Polsce.

Misja

Od 1996 roku koncentrujemy się wyłącznie na branży pralniczej. Naszą misją jest doradztwo w zakresie optymalizacji kosztów prowadzenia pralni. Jak również wdrażanie najnowocześniejszych rozwiązań w branży, w tym automatyzacji, robotyki i sztucznej inteligencji.

Rozwiązania 

Możemy pomóc w niemal wszystkich potrzebach związanych z praniem. Jesteśmy tu dla Ciebie, niezależnie od tego, czy prowadzisz dużą pralnię, czy małą firmę rodzinną.

Zasięg

Oferujemy produkty i wsparcie na praktycznie każdym rynku na świecie za pośrednictwem naszej rosnącej sieci i partnerów dystrybucyjnych.

Innowacje

Od 2019 roku wprowadzamy na rynek najnowocześniejsze rozwiązania od liderów branży, takich jak VEGA Systems, Laundry Robotics.

Inteligencja

Nasze doświadczenie i wielkość dają nam wiarygodny wgląd w potrzeby pralni na całym świecie. Umożliwia to naszym inżynierom, projektantom i programistom tworzenie doskonałych rozwiązań.

Wartość

Bądź partnerem z wyboru, dostarczając niezrównaną wartość wszystkim klientom.
Ściśle współpracujemy, aby konsekwentnie zapewniać naszym klientom spokój ducha dzięki wiodącej wydajności we wszystkich naszych ofertach.

Definiowanie wartości w pralni

Jako lider w branży pralniczej wiele nauczyliśmy się o wartości. Wieloletnie doświadczenie nauczyło nas, że najbardziej opłacalne podejście do prania wymaga podejścia premium.

Masz pytania?

Zostaw swój numer telefonu i poznaj ofertę!

    		 Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez FHU DUET wyłącznie w celu nawiązania kontaktu i wykonania czynności, dla której zamawiasz kontakt